Zásady ochrany súkromia

Naposledy aktualizované: 2026-08-15

Osobné údaje nie sú povinné

Nemusíte písať ani odosielať osobné údaje, aby ste prehliadali katalóg alebo všeobecne používali obchod. Prezeranie produktov nevyžaduje registráciu ani profil.

Osobné údaje sa spracúvajú len keď sa rozhodnete zaregistrovať, prihlásiť, objednať alebo kontaktovať podporu — nie iba na prehliadanie. Súhlas so súbormi cookie sa týka voliteľného technického úložiska, nie vypĺňania osobných formulárov.

Platby — cez poskytovateľov platieb

Údaje bankových a platobných kariet spracúva príslušný poskytovateľ (poskytovatelia) platieb. Nezadávame ani neukladáme plné čísla, CVV ani tajomstvá karty v systémoch obchodu ani databázach.

Pri pokladni platíte v bezpečnom toku poskytovateľa. Dostávame len necitlivé výsledky: stav platby (zaplatené/zlyhalo) a referenciu poskytovateľa (napr. payment intent alebo id transakcie). Karty na opätovné použitie neuchovávame.

Tento obchod (relishbg) spracúva osobné údaje potrebné pre online obchod: účet, objednávky, doručenie a podpora. Službu podporuje infraštruktúra Csitea.

Nepredávame vaše osobné údaje. Relácia používa prísne nevyhnutný HttpOnly cookie. Jazyk môže byť uložený vo first-party cookie alebo local storage.

V otázkach údajov kontaktujte prevádzkovateľa cez kontakty na stránke. Môžete požiadať o prístup alebo vymazanie podľa platného práva.

Kto je zodpovedný

Toto oznámenie je pre zákazníkov tohto internetového obchodu. Osobné údaje spracúvame, aby fungovala výkladná skriňa, účet, objednávky, doručenie a podpora. Predajca na stránke kontaktov rieši objednávky, doručenie a vrátenia. Prevádzkovateľ platformy na stránke ochrany údajov je prevádzkovateľom údajov webu.

Prevádzkovateľ platformy (prevádzkovateľ údajov) je Csitea Oy Ab.

Data protection & your GDPR rights

Čo spracúvame

Podľa toho, čo urobíte, to môže zahŕňať: meno a e-mail; prihlasovacie identifikátory (vrátane Google alebo Facebook, ak použijete tieto tlačidlá); doručovaciu adresu; históriu objednávok a stav platby (nie celé čísla kariet); jazykovú preferenciu; správy podpore; a spätnú väzbu odoslanú po prihlásení. Prehliadanie katalógu nevyžaduje profil.

Prečo ich spracúvame

Osobné údaje spracúvame na plnenie zmluvy (registrácia, pokladňa, doručenie), na zákonné povinnosti (faktúry, dane, práva spotrebiteľa), so súhlasom ak to zákon vyžaduje (voliteľné cookies; niektoré oprávnenia sociálneho prihlásenia) a v obmedzenom oprávnenom záujme (bezpečnosť obchodu a predchádzanie zneužitiu). Súhlas s cookies môžete kedykoľvek odvolať v pätičke.

Kto ešte údaje dostáva

Poskytovatelia platieb dostanú to, čo treba na platbu. Doručovatelia — to, čo treba na doručenie. Hosting a nástroje obchodu poskytuje prevádzkovateľ platformy. Vaše osobné údaje nepredávame a nepoužívame ich na reklamné profily tretích strán.

Ako dlho ich uchovávame

Údaje účtu a objednávok uchovávame tak dlho, ako ich obchod potrebuje a zákon vyžaduje (napríklad faktúry). Relančné cookies prihlásenia trvajú počas relácie. Keď údaje už nie sú potrebné a zákon nevyžaduje uchovávanie, vymažeme ich alebo anonymizujeme.

Vaše práva

Podľa GDPR môžete žiadať prístup, opravu, vymazanie, obmedzenie alebo prenosnosť a namietať proti určitému spracúvaniu. Ako podať žiadosť, ako overujeme totožnosť a ako podať sťažnosť dozornému orgánu, je na stránke ochrany údajov.