Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 2026-08-15

Datele personale nu sunt obligatorii

Nu trebuie să scrieți sau să trimiteți date personale pentru a răsfoi catalogul sau a folosi magazinul în general. Vizualizarea produselor nu depinde de înregistrare sau profil.

Datele personale sunt prelucrate doar când alegeți să vă înregistrați, să vă autentificați, să plasați o comandă sau să contactați suportul — nu doar pentru navigare. Consimțământul cookie privește stocarea tehnică opțională, nu completarea de formulare personale.

Plăți — prin furnizori de plăți

Datele cardurilor bancare și de plată sunt gestionate de furnizorul (furnizorii) de plăți respectivi. Nu introducem și nu stocăm numere complete, CVV sau secrete de card în sistemele magazinului sau în baze de date.

La finalizare plătiți prin fluxul securizat al furnizorului. Primim doar rezultate nesensibile: statusul plății (plătit/eșuat) și o referință a furnizorului (de ex. payment intent sau id tranzacție). Nu păstrăm carduri pentru reutilizare.

Acest magazin (relishbg) prelucrează date personale necesare magazinului online: cont, comenzi, livrare și suport. Serviciul este susținut de infrastructura Csitea.

Nu vindem datele dvs. personale. Sesiunea folosește un cookie HttpOnly strict necesar. Preferința de limbă poate fi stocată într-un cookie first-party sau local storage.

Pentru întrebări despre date, contactați operatorul magazinului prin datele de pe site. Puteți solicita acces sau ștergere conform legii aplicabile.

Cine este responsabil

Această notificare este pentru clienții acestui magazin online. Datele personale sunt prelucrate pentru vitrină, cont, comenzi, livrare și suport. Vânzătorul de pe pagina de contact se ocupă de comenzi, livrări și retururi. Operatorul platformei de pe pagina de protecție a datelor este operatorul de date al site-ului.

Operatorul platformei (operator de date) este Csitea Oy Ab.

Data protection & your GDPR rights

Ce prelucrăm

În funcție de ce alegeți, aceasta poate include: nume și e-mail; identificatori de autentificare (inclusiv Google sau Facebook dacă folosiți acele butoane); adresa de livrare; istoricul comenzilor și starea plății (nu numere complete de card); preferința de limbă; mesaje către suport; și feedback trimis când sunteți autentificat. Răsfoirea catalogului nu necesită profil.

De ce prelucrăm

Prelucrăm date personale pentru a executa un contract (înregistrare, plată, livrare), pentru obligații legale (facturi, taxe, drepturi ale consumatorilor), cu consimțământ acolo unde legea o cere (cookie-uri opționale; unele permisiuni de autentificare socială) și pentru interese legitime limitate (securitatea magazinului și prevenirea abuzului). Puteți retrage consimțământul pentru cookie-uri oricând din subsol.

Cine mai primește date

Furnizorii de plăți primesc ce este necesar pentru plată. Partenerii de livrare — ce este necesar pentru livrare. Găzduirea și uneltele magazinului sunt oferite de operatorul platformei. Nu vindem datele dvs. personale și nu le folosim pentru profiluri publicitare ale terților.

Cât timp păstrăm

Păstrăm datele de cont și comenzi atât timp cât magazinul are nevoie și legea cere (de exemplu facturi). Cookie-urile de sesiune pentru autentificare durează pe durata sesiunii. Când datele nu mai sunt necesare și nicio lege nu impune păstrarea, le ștergem sau le anonimizăm.

Drepturile dvs.

Conform GDPR puteți cere acces, rectificare, ștergere, restricționare sau portabilitate și vă puteți opune anumitor prelucrări. Cum faceți o cerere, cum verificăm identitatea și cum depuneți o plângere la o autoritate de supraveghere sunt explicate pe pagina de protecție a datelor.