Política de privacidad
Última actualización: 2026-08-15
No se requieren datos personales
No necesitas escribir ni enviar datos personales para explorar el catálogo o usar la tienda en general. Ver productos no está condicionado al registro ni a un perfil.
Los datos personales se tratan solo cuando eliges registrarte, iniciar sesión, hacer un pedido o contactar con soporte — no solo por navegar. El consentimiento de cookies se refiere al almacenamiento técnico opcional, no a un requisito de rellenar formularios personales.
Pagos — gestionados por proveedores de pago
Los datos bancarios y de tarjetas de pago los gestionan el o los proveedores de pago correspondientes. No introducimos ni almacenamos números de tarjeta completos, CVV ni secretos de tarjeta en los sistemas o bases de datos de la tienda.
En el pago, abonas a través del flujo seguro del proveedor de pago. Solo recibimos resultados no sensibles como el estado del pago (pagado o fallido) y una referencia del proveedor (por ejemplo un id de payment-intent o de transacción). No guardamos tarjetas en esta tienda para reutilizarlas.
Esta tienda (relishbg) trata los datos personales necesarios para prestar la tienda en línea: datos de cuenta, pedidos, entrega y soporte. El servicio se opera con infraestructura y herramientas de Csitea.
No vendemos tus datos personales. La autenticación de sesión usa una cookie HttpOnly estrictamente necesaria. La preferencia de idioma puede guardarse en una cookie de origen o en el almacenamiento local para que el sitio se abra en tu idioma.
Para preguntas sobre tus datos, contacta al operador de la tienda mediante los datos de contacto publicados en el sitio. Puedes solicitar acceso o supresión cuando proceda según la legislación aplicable.
Quién es responsable
Este aviso es para los clientes de esta tienda en línea. Los datos personales se tratan para operar el escaparate, la cuenta, los pedidos, la entrega y el soporte. El vendedor indicado en la página de contacto gestiona pedidos, entregas y devoluciones. El operador de la plataforma indicado en la página de protección de datos es el responsable del tratamiento del sitio.
El operador de la plataforma (responsable del tratamiento) es Csitea Oy Ab.
Qué tratamos
Según lo que haga, esto puede incluir: nombre y correo; identificadores de acceso (incluido Google o Facebook si usa esos botones); dirección de entrega; historial de pedidos y estado de pago (no números completos de tarjeta); preferencia de idioma; mensajes de soporte; y comentarios que envíe estando identificado. Consultar el catálogo no exige un perfil.
Por qué los tratamos
Tratamos datos personales para ejecutar un contrato (registro, pago, entrega), para obligaciones legales (facturas, impuestos, derechos del consumidor), con consentimiento cuando la ley lo exige (cookies opcionales; algunos permisos de acceso social) y por intereses legítimos limitados (seguridad de la tienda y prevención de abusos). Puede retirar el consentimiento de cookies en cualquier momento desde el pie de página.
Quién más recibe datos
Los proveedores de pago reciben lo necesario para cobrar. Los socios de entrega reciben lo necesario para entregar. El alojamiento y las herramientas de la tienda los aporta el operador de la plataforma. No vendemos sus datos personales ni los usamos para perfiles publicitarios de terceros.
Cuánto tiempo los conservamos
Conservamos datos de cuenta y pedidos mientras la tienda los necesite y la ley lo exija (por ejemplo facturas). Las cookies de sesión de acceso duran la sesión. Cuando los datos ya no hacen falta y ninguna ley obliga a conservarlos, los borramos o anonimizamos.
Sus derechos
Según el RGPD puede solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación o portabilidad y oponerse a determinados tratamientos. Cómo presentar una solicitud, cómo verificamos la identidad y cómo reclamar ante una autoridad de control se explica en la página de protección de datos.
Acceso con Google y Facebook
Si continúa con Google o Facebook, ese proveedor le autentica y puede compartir un correo verificado y un identificador de usuario para crear o vincular su cuenta de la tienda. No publicamos en su perfil social. La desconexión de Facebook se describe en la página de eliminación de datos de Facebook.