מדיניות פרטיות
עודכן לאחרונה: 2026-08-15
אין חובה למסור פרטים אישיים
אין צורך לכתוב או לשלוח פרטים אישיים כדי לדפדף בקטלוג או להשתמש בחנות באופן כללי. צפייה במוצרים אינה מותנית ברישום או בפרופיל.
נתונים אישיים מעובדים רק כשאתם בוחרים להירשם, להתחבר, לבצע הזמנה או ליצור קשר עם התמיכה — לא רק לצורך גלישה. הסכמה לעוגיות נוגעת לאחסון טכני אופציונלי, לא למילוי טפסים אישיים.
תשלומים — באמצעות ספקי תשלום
פרטי כרטיסי בנק ותשלום מטופלים על ידי ספק(י) התשלום הרלוונטיים. איננו מזינים או מאחסנים מספרים מלאים, CVV או סודות כרטיס במערכות החנות או במסדי הנתונים.
בקופה משלמים בזרימה המאובטחת של הספק. אנו מקבלים רק תוצאות לא רגישות: סטטוס (שולם/נכשל) והפניה מהספק (למשל payment intent או מזהה עסקה). איננו שומרים כרטיסים לשימוש חוזר.
חנות זו (relishbg) מעבדת נתונים אישיים הדרושים לחנות המקוונת: חשבון, הזמנות, משלוח ותמיכה. השירות נתמך בתשתית של Csitea.
איננו מוכרים את הנתונים האישיים שלכם. האימות משתמש בעוגיית HttpOnly הכרחית. העדפת שפה עשויה להישמר בעוגיית first-party או באחסון מקומי.
לשאלות על הנתונים פנו למפעיל החנות דרך פרטי הקשר באתר. ניתן לבקש גישה או מחיקה בהתאם לדין החל.
מי אחראי
הודעה זו מיועדת ללקוחות החנות המקוונת. נתונים אישיים מעובדים כדי להפעיל את הראווה, החשבון, ההזמנות, המשלוח והתמיכה. המוכר בדף יצירת הקשר מטפל בהזמנות, משלוחים והחזרות. מפעיל הפלטפורמה בדף הגנת הנתונים הוא בקר הנתונים של האתר.
מפעיל הפלטפורמה (בקר הנתונים) הוא Csitea Oy Ab.
מה אנו מעבדים
בהתאם למה שתבחרו, זה עשוי לכלול: שם ואימייל; מזהי כניסה (כולל Google או Facebook אם תשתמשו בלחצנים האלה); כתובת למשלוח; היסטוריית הזמנות וסטטוס תשלום (לא מספרי כרטיס מלאים); העדפת שפה; הודעות לתמיכה; ומשוב שנשלח כשאתם מחוברים. עיון בקטלוג אינו דורש פרופיל.
מדוע אנו מעבדים
אנו מעבדים נתונים אישיים לביצוע חוזה (הרשמה, קופה, משלוח), לחובות חוקיות (חשבוניות, מס, זכויות צרכן), בהסכמה כשהחוק דורש זאת (עוגיות אופציונליות; חלק מהרשאות כניסה חברתית) ולאינטרסים לגיטימיים מוגבלים (אבטחת החנות ומניעת שימוש לרעה). אפשר לבטל הסכמה לעוגיות בכל עת מכותרת התחתית.
מי עוד מקבל נתונים
ספקי התשלום מקבלים את הנדרש לתשלום. שותפי המשלוח — את הנדרש למשלוח. אחסון וכלי החנות מסופקים בידי מפעיל הפלטפורמה. איננו מוכרים את הנתונים האישיים שלכם ואיננו בונים מהם פרופילי פרסום לצדדים שלישיים.
כמה זמן אנו שומרים
אנו שומרים נתוני חשבון והזמנות כל עוד החנות זקוקה להם והחוק מחייב (למשל חשבוניות). עוגיות סשן הכניסה נמשכות למשך הסשן. כשהנתונים אינם נחוצים עוד ואין חובת שמירה בחוק, אנו מוחקים או מאנונימים אותם.
הזכויות שלכם
לפי ה-GDPR אפשר לבקש גישה, תיקון, מחיקה, הגבלה או ניידות ולהתנגד לעיבוד מסוים. כיצד להגיש בקשה, כיצד מאמתים זהות וכיצד להתלונן לרשות פיקוח מוסברים בדף הגנת הנתונים.
כניסה עם Google ו-Facebook
אם תמשיכו עם Google או Facebook, אותו ספק מאמת אתכם ועשוי לשתף אימייל מאומת ומזהה משתמש כדי ליצור או לקשר את חשבון החנות. איננו מפרסמים בפרופיל החברתי שלכם. ניתוק Facebook מתואר בדף מחיקת נתוני Facebook.